Kjøpsbetingelser

Kjøpsbetingelser:

 

Generelt gjelder nedenstående:

Samtlige priser er inklusive moms og angitt i Norske kroner (NOK).

 

1. Leveringstid

Leveringstiden er vanligvis 1-3 dager, om leveringen tar lenger tid skal kunde bli kontaktet.

 

2. Bekreftelse

Når vi har mottatt din bestilling vil du få en bekreftelse på e-post med informasjon om din ordre. Ta kontakt med oss dersom du ikke mottar bekreftelse.

3. Betalingsalternativer

Følgende betalingsalternativ kan benyttes:

1. Fakturering

Velger du faktura legges fakturaen i pakken med varer.
Ved fakturering forbeholder vi oss eiendomsretten til varen, inntil den er betalt.
Fra 1. oktober 2015 innfører vi fakturagebyr på kr.29.

Vi tilbyr avtalegiro (med avtalegiro unngår du fakturagebyr).

 

2. Kortbetaling

Man kan velge å betale med bank- eller kredittkort.
Vi aksepterer for øyeblikket VISA eller MasterCard. Det tilkommer ikke noen kortavgift. Kredittkortbetaling håndteres av vår betalingspartner DIBS.
Ved kortbetaling vil beløpet være reservert til varer er klar for sending fra oss.

4. Frakt

Vi sender alle våre varer med posten.
På ordre under 350 kr (fra 1. juli 2015) vil det bli lagt til frakt pålydende 50 kr. Unntak er ordre som dekkes av helseforetakene.

5. Reklamasjon og retur

Bestilte varer skal være feilfrie ved levering. Skulle du få en defekt eller feillevert vare må du kontakte oss innen rimelig tid, 14 dager. Vi tar imot meldingen om feil og sender deg en frankert returlapp. Send varen tilbake i den tilstand du mottok den, så får du en feilfri tilsvarende vare tilsendt.

6. Angrerett

Du har angrerett på kjøp av varer på våre nettsider. Ta kontakt med oss på for å få tilsendt angrerettskjema. Du må kontakte oss innen 7 dager, og angreretten gjelder i 14 dager fra du har mottatt skjema for angrerett. Vi refunderer pengene du har betalt når vi mottar varen. Sett på kontonummeret du vil ha tilbakebetalingen på.
Ved retur må varen leveres tilbake i original emballasje.

Sørg for at varen er pakket forsvarlig for å unngå transportskader. Kostnaden ved å sende tilbake varen skal betales av kunden, i henhold til lov om angrerett. Vi gjør oppmerksom på at pakker som sendes til oss som oppkrav, vil bli avvist. Frakt vil ikke bli tilbakebetalt for pakker som ikke blir avhentet hos posten i tide før retur til avsender.

Skjema angrerett

 

Ved vare- og prisopplysninger tas det forbehold for trykkfeil og lagerbeholdning.

 

Personvern